Fue un momento emocionante para nosotros cuando el CEO de Schwab Offset, el Sr. Alexander Kimpel, eligió Hybrid Software para impulsar su transformación digital.
Para nosotros, este proyecto se caracteriza por el hecho de que todos sus departamentos se benefician ahora de la aplicación central de CLOUDLFOW y la comunicación y el control de calidad son ahora más eficientes.
¡Nos complace especialmente que Schwab Offset pueda ofrecer ahora a sus clientes de toda la vida un servicio mejor que nunca!
Transformación digital de Schwab Offset
Schwab Offset es una empresa familiar de Hainburg (Hesse) fundada en 1965 que lleva 40 años fabricando productos de impresión offset de pliegos. Además de productos comerciales clásicos como folletos, flyers y calendarios, la cartera de productos de la imprenta también incluye carteles y vallas publicitarias, mapas y mapas de vuelo, cajas plegables, expositores y bandejas.
Desde 2014, Alexander Kimpel, el miembro más joven de la familia, está al frente de la empresa e impulsa la transformación digital. Pero, ¿cuáles son los requisitos previos para ello?
“Hoy en día, en una imprenta ya no se trata solo de imprimir, sino que la máquina de impresión es el centro de un ecosistema cuyos componentes deben coordinarse entre sí y en el que los procesos deben engranarse de forma eficiente y lo más fluida posible”, explica Alexander Kimpel. “Aunque acabemos produciendo un bien físico, sigue siendo el resultado de un proceso en gran parte digital. Y este proceso solo será eficiente si todos los implicados se comunican entre sí de forma limpia, están bien informados en todo momento… y cada uno puede concentrarse en su área principal. ”
Para poder controlar el proceso digital en su totalidad, Schwab Offset decidió ampliar su departamento interno de preimpresión. Pronto quedó claro que esto significaría no solo producir las planchas de impresión, sino sobre todo realizar ella misma todo el trabajo digital preparatorio, optimizando así los procesos de coordinación con la sala de impresión.
“Pronto quedó claro que nos faltaban herramientas profesionales que nos permitieran preparar de forma óptima toda la gama de productos. Esto era especialmente cierto en la fase de preimpresión digital, donde confluye toda la información relativa al producto y donde todos los ajustes de contenido y calidad para el posterior proceso de impresión deben realizarse directamente en los datos digitales. ”
Transformación de la preimpresión digital con PACKZ
En su búsqueda de una herramienta adecuada para editar las imágenes de impresión de mapas complejos con millones de elementos, así como las de cajas plegables y carteles, Alexander Kimpel descubrió el editor de PDF PACKZ de Hybrid Software.
Alexander Kimpel recuerda: “En un primer momento, buscábamos una solución pragmática para que el procesamiento gráfico en preimpresión fuera más eficaz y fiable. Tras una comparativa con Hybrid Software, rápidamente quedó claro: ¡eso es exactamente lo que podemos conseguir con PACKZ! Pero también teníamos claro que esto requeriría un replanteamiento y supondría un proceso de aprendizaje. Por eso, nuestros usuarios primero se cualificaron ampliamente y luego introdujeron sucesivamente PACKZ en la producción. Y en el proceso aprendimos más de lo que realmente esperábamos. ”
Parece ser la experiencia típica de una transformación digital: una vez dado el pistoletazo de salida, la propia perspectiva se desarrolla de forma independiente. Las percepciones conducen a nuevas ideas, los enfoques de las soluciones se desarrollan, revisan y corrigen. La percepción del propio proceso cambia y rara vez se detiene.
“Hay pocos temas en la empresa que no me apasionen”, dice Alexander Kimpel. “En una empresa pequeña como la nuestra, todo el mundo es importante y la cooperación entre los distintos departamentos es muy estrecha. Así que es obvio que yo, en particular, como director gerente, debo tener unos conocimientos básicos estables en cada área y participar activamente. No importa si se trata de cuestiones constructivas como el tratamiento del agua, la humidificación del aire o la planificación de las máquinas. Y también quería “participar” en el proceso digital. Así que ahora estoy bastante versado en infraestructura informática y apoyo a mis compañeros en la configuración de nuestro flujo de trabajo digital. ”
Incorporación de Cloudflow
Para mejorar los procesos interdepartamentales y la comunicación, Alexander Kimpel decidió implantar CLOUDFLOW tras el éxito obtenido con PACKZ. Varios aspectos influyeron en esta decisión: ” Habíamos planeado centralizar la gestión de datos en la empresa para dar a todo el mundo la oportunidad de echar un vistazo rápido a los datos de impresión digital y también para poder participar en los pasos de control de calidad. Al mismo tiempo, queríamos reducir el riesgo de malentendidos y errores. Gracias a CLOUDFLOW, ahora tenemos un vínculo directo entre el procesamiento, la preimpresión y la sala de impresión: todo el mundo accede a una plataforma central. Además de un notable aumento de la eficiencia, esto también ha mejorado significativamente la comprensión entre los departamentos. Uno tiene ahora una idea más clara de lo que el otro necesita o puede conseguir. ”
No es ningún secreto que las empresas familiares suelen crear un vínculo muy especial con sus clientes. Schwab Offset no es una excepción, confirma Alexander Kimpel: ” Con la introducción de PACKZ y CLOUDFLOW, ahora podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio mejor que antes. Somos más rápidos, más fiables y, sobre todo, más transparentes. En el próximo paso, utilizaremos CLOUDFLOW para integrar a nuestros clientes directamente en el proceso digital. ”
Pero, ¿dónde está ahora la transformación digital en Schwab Offset? “En realidad, nunca se detiene“, comenta el joven director general. “Ya hemos recorrido un largo camino, pero también somos conscientes de que no hemos hecho más que empezar. Sin duda, porque la lista de nuestras ideas crece casi a diario y vemos muchas oportunidades y posibilidades que nos gustaría abordar. Por ello, me alegro de haber encontrado en Hybrid Software un socio que puede servirnos de verdadero sparring y con el que podemos trabajar constructivamente a un buen nivel personal en el desarrollo y la puesta en práctica de nuestras ideas. ”
Por último, surge la pregunta: ¿en el futuro, un director general también tendrá que dominar la programación de guiones? Alexander Kimpel se ríe:“Probablemente seguirá siendo una especialidad, pero mientras me dé placer y tenga la sensación de que puedo aportar algo con ello, ¡lo haré encantado!“.
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