È stato un momento emozionante per noi quando il CEO di Schwab Offset, Alexander Kimpel, ha scelto Hybrid Software per portare avanti la sua trasformazione digitale.

Per noi questo progetto è caratterizzato dal fatto che tutti i loro reparti ora beneficiano dell’applicazione centrale di CLOUDLFOW e che la comunicazione e il controllo qualità sono diventati più efficienti.
Siamo particolarmente lieti che Schwab Offset possa ora offrire ai suoi clienti di lunga data un servizio migliore che mai!

La trasformazione digitale di Schwab Offset

Schwab Offset è un’azienda familiare di Hainburg, in Assia, fondata nel 1965 e che produce stampa offset a foglio da 40 anni. Oltre ai classici prodotti commerciali come brochure, volantini e calendari, il portafoglio prodotti della tipografia comprende anche poster e cartelloni, mappe e cartine di volo, cartoni pieghevoli, espositori e vassoi.

Dal 2014 Alexander Kimpel, il più giovane della famiglia, è al timone dell’azienda e sta portando avanti la trasformazione digitale. Ma quali sono i prerequisiti per farlo?

“Oggi in una tipografia non si tratta più solo di stampare, ma la macchina da stampa è al centro di un ecosistema i cui componenti devono essere coordinati tra loro e in cui i processi devono intrecciarsi in modo efficiente e il più possibile continuo“, spiega Alexander Kimpel. “Anche se alla fine produciamo un bene fisico, si tratta comunque del risultato di un processo in gran parte digitale. E questo processo sarà efficiente solo se tutti i soggetti coinvolti comunicheranno in modo pulito tra loro, se saranno sempre ben informati e se ognuno potrà concentrarsi sulla propria area di competenza. ”

Per poter controllare il processo digitale nella sua interezza, Schwab Offset ha deciso di ampliare il proprio reparto di prestampa interno. Ben presto è stato chiaro che ciò avrebbe significato non solo produrre le lastre di stampa, ma soprattutto eseguire direttamente tutto il lavoro digitale preparatorio, ottimizzando così i processi di coordinamento con la sala stampa.

“È apparso subito chiaro che ci mancavano strumenti professionali che ci permettessero di preparare in modo ottimale l’intero mix di prodotti. Questo vale in particolare per la fase di prestampa digitale, dove confluiscono tutte le informazioni relative al prodotto e dove tutte le regolazioni dei contenuti e della qualità per il successivo processo di stampa devono essere effettuate direttamente nei dati digitali. ”

Trasformazione digitale della prestampa con PACKZ

Nella sua ricerca di uno strumento adatto a modificare le immagini di stampa di mappe complesse con milioni di elementi, nonché quelle di scatole pieghevoli e poster, Alexander Kimpel ha scoperto l’editor PDF PACKZ di Hybrid Software.

Alexander Kimpel ricorda: “In un primo momento, eravamo alla ricerca di una soluzione pragmatica per rendere più efficiente e affidabile l’elaborazione grafica nella prestampa. Dopo aver effettuato un benchmark con Hybrid Software, è apparso subito chiaro: questo è esattamente ciò che possiamo ottenere con PACKZ! Ma era altrettanto chiaro che ciò avrebbe richiesto un ripensamento e un processo di apprendimento. Per questo motivo i nostri utenti hanno prima effettuato un’ampia qualificazione e poi hanno introdotto PACKZ in produzione. E nel corso del processo abbiamo imparato più di quanto ci aspettassimo. ”

Sembra essere l’esperienza tipica di una trasformazione digitale: una volta dato il segnale di partenza, la propria prospettiva si sviluppa in modo indipendente. Le intuizioni portano a nuove idee, gli approcci alle soluzioni vengono sviluppati, rivisti e rielaborati. La percezione del proprio processo cambia e raramente si ferma.

“Ci sono pochi argomenti in azienda che non mi stanno a cuore“, afferma Alexander Kimpel. “In una piccola azienda come la nostra, tutti sono importanti e la collaborazione tra i singoli reparti è molto stretta. È quindi ovvio che io, in particolare, in qualità di direttore generale, debba avere una conoscenza di base stabile in ogni settore e partecipare attivamente. Non importa se si tratta di questioni costruttive come il trattamento dell’acqua, l’umidificazione dell’aria o la pianificazione delle macchine. Inoltre, volevo “partecipare” al processo digitale. Perciò ora sono abbastanza esperto di infrastrutture informatiche e assisto i miei colleghi nell’impostazione del nostro flusso di lavoro digitale. ”

Aggiunta di Cloudflow

Per migliorare i processi interdipartimentali e la comunicazione, Alexander Kimpel ha deciso di implementare CLOUDFLOW dopo il successo ottenuto con PACKZ. Diversi aspetti hanno contribuito a questa decisione: ” Avevamo pianificato di centralizzare la gestione dei dati in azienda per dare a tutti la possibilità di avere una rapida visione dei dati di stampa digitale e di partecipare alle fasi di controllo della qualità. Allo stesso tempo, volevamo ridurre il rischio di incomprensioni ed errori. Grazie a CLOUDFLOW, ora abbiamo un collegamento diretto tra elaborazione, prestampa e sala stampa: tutti accedono a una piattaforma centrale. Oltre a un notevole aumento dell’efficienza, questo ha anche migliorato notevolmente la comprensione tra i reparti. Ora ognuno ha un’idea più precisa di ciò che l’altro ha bisogno o può ottenere. ”

Non è un segreto che le aziende a conduzione familiare possano spesso creare un legame molto speciale con i propri clienti. Schwab Offset non fa eccezione, conferma Alexander Kimpel: ” Con l’introduzione di PACKZ e CLOUDFLOW, siamo in grado di offrire ai nostri clienti un servizio migliore rispetto al passato. Siamo diventati più veloci, più affidabili e soprattutto più trasparenti. Nella prossima fase, utilizzeremo CLOUDFLOW per integrare i nostri clienti direttamente nel processo digitale. ”

Ma a che punto è la trasformazione digitale di Schwab Offset?“In realtà non si ferma mai“, osserva il giovane amministratore delegato. “Abbiamo già fatto molta strada, ma siamo anche consapevoli di averla appena iniziata. Questo perché l’elenco delle nostre idee si allunga quasi ogni giorno e vediamo tante opportunità e possibilità che vorremmo affrontare. Sono quindi lieto di aver trovato in Hybrid Software un partner che può servirci come vero e proprio sparring partner e con il quale possiamo lavorare in modo costruttivo e personale allo sviluppo e all’attuazione delle nostre idee. ”

Infine, la domanda sorge spontanea: in futuro un amministratore delegato dovrà anche padroneggiare la programmazione di sceneggiature? Alexander Kimpel ride:“Probabilmente questa rimarrà una specialità, ma finché mi dà piacere e ho la sensazione di poter dare un contributo, sono felice di farlo!“.

Visitate il sito web di Schwab Offset qui.