Da sinistra a destra: Il direttore di Digi-Paq Stefaan Parrein, il direttore operativo Frederik Parrein e Bert Van der Perre, direttore commerciale associato diHybrid Software.
Digi-Paq, uno stampatore commerciale con sede a Kortemark, in Belgio, utilizza da un anno le soluzioni PACKZ e CLOUDFLOW di Hybrid Software. L’amministratore delegato di Digi-Paq, Stefaan Parrein, afferma:“Il numero di interventi manuali nel processo a monte – prendere gli ordini, approvarli e prepararli per la coda di stampa – è diminuito a tal punto che stiamo facendo il doppio del lavoro di prima con lo stesso team“.
Digi-Paq ha iniziato nel 2017 offrendo rotoli di etichette autoadesive stampate esclusivamente in digitale, il che rende questa giovanissima azienda piuttosto unica. Il suo parco macchine è composto da tre macchine da stampa a getto d’inchiostro UV Screen Truepress Jet con sistemi di finitura in linea. Il divario nel mercato era reale, come dimostrano i dati di crescita e il numero di dipendenti, che da allora è salito a oltre 20 unità. Digi-Paq serve una base di clienti che va dalle PMI locali alle più importanti aziende internazionali. L’azienda è inoltre certificata BRC e serve clienti dall’industria chimica al settore alimentare.
Dolori di crescita
Tuttavia, la rapida crescita porta spesso ad alcuni problemi iniziali. Digi-Paq non è sfuggita nemmeno a questo, ammette Stefaan Parrein: ” La tecnologia di stampa digitale ci ha reso molto reattivi. Consegniamo entro una settimana, o addirittura entro un giorno se è necessario. All’inizio il processo a monte era ancora gestibile, ma con la domanda abbiamo raggiunto i nostri limiti. Si perdeva troppo tempo a controllare i file, ad apportare le modifiche necessarie e ad aspettare il via libera del cliente. Dopo uno studio approfondito, abbiamo deciso di affidarci a Hybrid come soluzione migliore. “
Collegamento con il CERM
Digi-Paq ha scelto una configurazione ibrida completa, con PACKZ e CLOUDFLOW. Da qui è stata stabilita una connessione con il software MIS for Labels & Packaging di CERM, utilizzato dall’azienda fin dalla sua nascita. Frederik Parrein, figlio di Stefaan e direttore operativo di Digi-Paq, osserva: ” I controlli manuali di tutti i file in arrivo, effettuati in precedenza, sono stati completamente automatizzati. CLOUDFLOW si assicura che ogni file venga indirizzato alla cartella giusta senza alcun intervento umano. Non dobbiamo più preoccuparci di questo. Grazie alla connessione intelligente con CERM, abbiamo una panoramica completa del processo di produzione in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. “
Modifiche e approvazioni semplificate
Anche la correzione dei file in arrivo è stata notevolmente ottimizzata. Frederik: ” Le correzioni vengono ora effettuate direttamente nel PDF con PACKZ, il che fa una grande differenza. I file sorgente non sono più necessari e ogni modifica al prodotto è completamente tracciabile nella cronologia del cliente. Una volta che il file è pronto, il cliente riceve una notifica e può visualizzare uno o più file alla volta, che può convalidare in un portale web. Prima tutto avveniva via e-mail, un’epoca fortunatamente finita. La serenità che regna oggi nella prestampa – non avete idea! “
Automazione di compiti ripetitivi
Una volta convalidato, il file viene automaticamente preparato per la stampa. Stefaan spiega: ” Non c’è bisogno di strapparsi i capelli. I dati del file, come gli inchiostri da utilizzare e il codice a barre, nonché i dati di CERM, vengono generati automaticamente in un cruscotto che fornisce agli operatori una panoramica perfetta di tutte le informazioni relative al lavoro in qualsiasi momento. Anche la ripetizione e l’aggiunta dei segni di stampa necessari per la stampa e la finitura sono completamente automatizzate. ” Stefaan conclude: “Guardando all’anno passato, posso solo congratularmi con noi per aver preso la decisione giusta scegliendo Hybrid come partner. La differenza rispetto a un anno fa è drastica: questa soluzione soddisfa tutte le nostre speranze e aspettative. Tutto è andato alla perfezione, sia per quanto riguarda la consultazione con Hybrid, sia per quanto riguarda gli interventi personalizzati per soddisfare le nostre esigenze. Ibrido La struttura aperta e la reattività del prodotto ci hanno piacevolmente sorpreso“.
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