L’agenzia di design creativo, prestampa e produzione di opere d’arte iMSGlobal ha scelto CLOUDFLOW di Hybrid Software per garantire la piena flessibilità del flusso di lavoro di produzione in tutte le sue sedi. Si tratta di una partnership simbiotica che negli ultimi cinque anni ha portato benefici a entrambe le aziende e ha contribuito a gettare le basi per l’espansione globale di iMS.
Informazioni su iMS Global
Con sede a Sydney, iMSGlobal fornisce soluzioni di marketing integrate per molti dei più noti proprietari di marchi al mondo, come Danone, Nestlé e Unilever. Con uffici in Australia, Singapore, India, Cina, Regno Unito, Paesi Bassi e Svizzera, l’azienda ha una portata globale, basata su un flusso di lavoro di conoscenza e su un sistema a piattaforma unica che riduce il time-to-market e migliora la produttività.
Lavorando con i clienti, le loro agenzie e i fornitori di stampa, iMS offre la gestione del lavoro artistico, della prestampa, del colore e della stampa per tutti i formati di packaging e di punti vendita e per i processi di stampa. L’azienda opera secondo il principio “Follow the sun” (segui il sole), con team di diversi fusi orari che collaborano per supportare i clienti e rispettare le consegne 24 ore su 24.
“Pur essendo un’azienda globale, siamo un po’ diversi da altri operatori, perché ci concentriamo sull’ascolto delle esigenze dei nostri clienti e sulla flessibilità“, afferma l’amministratore delegato Mark Mahoney. “Per questo cerchiamo partner che abbiano la stessa filosofia e che siano felici di lavorare con noi per implementare soluzioni agili che supportino i nostri obiettivi. Non appena abbiamo incontrato il team di Hybrid e abbiamo sentito parlare del loro approccio innovativo, abbiamo capito che era la soluzione giusta per noi. ”
Lavorare a livello globale con CLOUDFLOW
Alla base della visione iMS c’è CLOUDFLOW di Hybrid Software, che è stato implementato nei quattro principali centri di produzione di Sydney, Mumbai, Shanghai e Hull (nel Regno Unito). Si tratta di un sistema di flusso di lavoro per il packaging aziendale completamente integrato con il sistema informativo gestionale (MIS) dell’azienda. Si tratta di una piattaforma applicativa completamente basata sul cloud e dotata di una potente tecnologia di condivisione, che si collega a Internet per scambiare e sincronizzare i dati dei progetti e le risorse, al fine di ottimizzarne l’utilizzo.
Andrew Gale, COO di iMS, ha dichiarato: “Il sistema è stato progettato per essere utilizzato in modo efficiente. Volevamo trovare un modello che funzionasse davvero nel nostro settore su scala globale. Con CLOUDFLOW possiamo gestire facilmente i progetti in tutto il gruppo e “seguire il sole”. Uno dei veri vantaggi per iMS è l’accesso a tutti gli hub globali all’interno della stessa infrastruttura; la gestione dei dati in tempo reale è un enorme vantaggio. ”
CLOUDFLOW è specificamente concepito per l’industria del packaging, con supporto per PDF, separazione dei colori, trapping, screening, proofing e molto altro ancora. La natura modulare consente agli utenti di definire la propria configurazione e di creare un sistema che funzioni al meglio per la loro azienda. iMS utilizza anche l’editor PDF nativo PACKZ di Hybrid Software, progettato per le etichette e gli imballaggi per acquisire tutti gli elementi di un lavoro di stampa in un unico file per una produzione di prestampa senza soluzione di continuità.
“CLOUDFLOW è ottimo per mantenere la coerenza in tutte le aree, in modo da avere questa continuità in ogni regione in cui siamo attivi. Questo è un enorme vantaggio, non solo per i nostri team tecnici, ma per l’intera azienda e, soprattutto, per i nostri clienti, ” afferma Gale.
Grazie alle licenze fluttuanti che possono essere utilizzate indipendentemente dalla sede, CLOUDFLOW si è rivelato la scelta perfetta anche durante la pandemia COVID-19, in quanto il personale che lavora da casa può facilmente collegarsi online senza bisogno di un software specializzato.
Razionalizzazione delle attività
È stato a drupa 2016 che le due aziende si sono collegate per la prima volta ed è stato avviato il piano di migrazione a CLOUDFLOW e PACKZ. iMS stava sviluppando il proprio MIS su misura come parte di un’iniziativa volta a eliminare la duplicazione di dati e processi dall’azienda, con l’espansione in altri paesi.
“L’Australia è un mercato più piccolo e per noi è stata una decisione importante guardare all’estero“, commenta Gale. “Per supportare questa mossa, volevamo una soluzione nuova e fresca che ci distinguesse dalla concorrenza, perché per fare questo salto dovevamo cambiare radicalmente l’azienda“.
L’obiettivo era quello di snellire le operazioni, mantenere una piattaforma aperta e avere una visione completa di tutti gli asset in ogni momento. A quasi cinque anni di distanza, è chiaro che il progetto con Hybrid Software è stato un successo clamoroso.
“Durante le trattative con il team di Hybrid, si sono dimostrati flessibili e pronti a impegnarsi con noi e ad aiutarci a trovare la soluzione commerciale più adatta all’opportunità che avevamo di fronte“, afferma Mahoney. “Fin dall’inizio eravamo molto entusiasti di ciò che la soluzione prometteva di offrire e ora stiamo vedendo i reali benefici e i vantaggi tecnici che questo rapporto ci sta portando“.
Software per esigenze specifiche
Identificare le sfide e sviluppare il software in base alle esigenze specifiche di ogni cliente è la missione principale di Hybrid Software. Paul Bates, responsabile per il Regno Unito, l’Irlanda e i clienti globali, spiega: ” Anche se sembra un luogo comune, lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti. CLOUDFLOW non sarebbe certamente dov’è oggi, se non fosse per il rapporto bidirezionale che abbiamo con il team di iMS. Alcune delle funzionalità che vedete oggi nel software sono state sviluppate appositamente per loro, a vantaggio di tutti i nostri clienti. Si è trattato di una collaborazione all’avanguardia. ”
Mahoney conclude: “Vogliamo continuare a crescere e sappiamo di avere un’offerta unica che non tutti possono apprezzare. Ma questa è solo la prima fase e siamo entusiasti di continuare il viaggio con Hybrid Software per vedere cosa possiamo offrire al mercato insieme. ”
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