Ingeniero de soluciones

Merelbeke-Melle, Bélgica

Tipo de empleo

Para nuestras oficinas de Merelbeke, Bélgica, buscamos actualmente un Ingeniero de Soluciones dedicado. Se incorporará a nuestro equipo de soluciones y dependerá directamente del director de operaciones.

Acerca de nosotros

Con oficinas en Bélgica, Alemania, Italia, EE.UU. y una red mundial de socios, Hybrid Software es una empresa de desarrollo de software centrada en innovadoras herramientas de productividad para la industria de las artes gráficas. El flujo de trabajo CLOUDFLOW de Hybrid Software, nuestro editor PACKZ y el software de visualización iC3D ofrecen un conjunto único de ventajas que incluyen flujos de trabajo PDF nativos, soluciones independientes del proveedor basadas en estándares del sector, tecnología escalable y bajo coste de propiedad. Cientos de clientes de todo el mundo utilizan estos productos en todos los ámbitos de la preimpresión y la impresión.

Sus responsabilidades

  • Será responsable, junto con los miembros de su equipo, del servicio de atención al cliente y de los servicios posventa para nuestros productos de software disponibles en el mercado.
  • Resolución de cualquier problema relacionado con el uso y la aplicación de nuestro software
  • Informar a nuestros equipos de desarrollo de cualquier problema recurrente que surja a través de nuestras herramientas internas.
  • Asegurarse de que los sistemas actuales del cliente se mantienen actualizados y garantizan un servicio continuo.
  • Prestar apoyo global a los empleados internos en caso de preguntas complejas y casos difíciles.
  • Impartir formación sobre productos a los clientes, normalmente en las oficinas de nuestros clientes locales e internacionales.

Sus cualificaciones

  • Licenciatura en Informática, Medios Gráficos y Digitales o experiencia previa como Ingeniero de Soluciones o en un puesto similar.
  • También estamos abiertos a nuevos licenciados universitarios
  • Se valorarán los conocimientos de java scripting
  • Pensador analítico con excelentes aptitudes para la resolución de problemas
  • Flexible y móvil: para este puesto se requerirán viajes internacionales
  • Tener una actitud de servicio, buenas aptitudes verbales y escritas y capacidad para trabajar en equipo.
  • El inglés es imprescindible, el conocimiento de cualquier otro idioma es una ventaja.

Beneficios

  • Paquete retributivo competitivo
  • Oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora y en expansión
  • Formación continua en productos y soluciones tecnológicas de vanguardia en el sector de las artes gráficas.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo

No dude en enviarnos su currículum a hr-europe@hybridsoftware.com o en ponerse en contacto con nosotros en el T: +32 9 329 5753 en caso de que tenga alguna pregunta.